
Rubrik
Relevansi adalah kata yang sering terdengar dalam dunia pemasaran, tapi jarang benar-benar dipahami maknanya secara konkret — terutama di industri laboratorium yang cenderung teknis dan konservatif. Padahal, persepsi relevansi ini punya dampak nyata: calon klien yang menganggap sebuah brand “tidak relevan” akan secara otomatis mengesampingkannya dari daftar pertimbangan, bahkan sebelum